Regulamin sklepu internetowego Vertino.pl


         POSTANOWIENIA WSTĘPNE


  1. Właścicielem sklepu internetowego Vertino.pl jest "Novertis" Mariusz Nowicki  ul.Targowa 1, 98-330 Pajęczno.
    NIP: 574-001-17-01, REGON: 150143708, zwaną dalej „Vertino.pl".
  2. Zamówienie może złożyć, każda pełnoletnia osoba, która jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terenie RP, lub firma posiadająca siedzibę na terenie RP. Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, podanie dokładnego adresu i nr telefonu.
  3. Każde zamówienie klienta jest potwierdzane poprzez wysłanie listu (e-mail).
  4. Sklep może odmówić lub opóźnić realizację zamówienia, jeśli miedzy innymi dane klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu z klientem, jego adres e-mail jest nieprawidłowy lub jeżeli uzyskanie potwierdzenia chęci zakupu ciągu 7 dni roboczych nie będzie możliwe.
  5. Ceny przedmiotów przedstawionych na www.Vertino.pl mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a w przypadku zmian cen po złożeniu zamówienia będzie miał możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży bez żadnych konsekwencji.
  6. Ceny towarów wyrażone są w PLN i uwzględniają podatek VAT.
  7. Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT), pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub w momencie składania zamówienia. 
  8. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.


    WYSYŁKA I ZWROTY

  9. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towaru objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
  10. Zakupiony towar można odebrać w następujący sposób: 
    - odbiór bezpośrednio w siedzibie firmy (po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru), 
    - wysyłka towaru firmą kurierską lub naszym własnym środkiem transportu (Pajęczno i okolice) Koszt przesyłki jest wyliczany w momencie składania zamówienia. W koszt przesyłki nie jest wliczona usługa wniesienia towaru.
  11. Po wysłaniu zamówienia, istnieje możliwość jego anulacji poprzez złożenie oświadczenia woli na piśmie (e-mail) i powiadomieniu nas telefonicznie pod numerem  606 808 352.
  12. Zamówienia, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJĄCEGO, nie mogą zostać anulowane!
  13. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania towaru, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru wraz z oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny). W przypadku faktury VAT warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru, a następnie podpisanie i odesłanie faktury korygującej. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni:
    - od daty dostarczenia towaru wraz z oryginałem paragonu do siedziby firmy (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży był paragon) 
    - od daty dostarczenia podpisanej faktury korygującej (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży jest faktura VAT) 
    przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient. 
  14. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.
  15. Zwracany towar nie może posiadać cech wskazujących na użytkowanie lub montaż. Towar musi zostać zwrócony w niezniszczonym opakowaniu z wszystkimi dokumentami (gwarancja, instrukcja itd.). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.
  16. Sklep nie dopuszcza zwrotu części zamówionego towaru  (np. klient zamówił 35 listew ceramicznych i chce zwrócić 10 listew ).
  17. Towar „na zamówienie" nie podlega zwrotowi. 
  18. W przypadku nie otrzymania faktury wraz z towarem faktura zostanie dostarczona pocztą.

    FORMY PŁATNOŚCI 

  19. Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności: 
    • gotówką przy odbiorze w siedzibie firmy 

    • przelewem na konto: 
       mBank
       numer konta:  64114020040000310271270526
       "Novertis" Mariusz Nowicki
       Targowa 1
       98-330 Pajęczno 

    • za pobraniem

    GWARANCJA i REKLAMACJE 

  20. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
  21. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem: biuro@Vertino.pl lub tel. 606 808 352. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta - na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem lub na podstawie dowodu zakupu. 
  22. Wady jawne, należy zgłaszać przed ułożeniem, zabudowaniem, zamontowaniem, itp. 
  23. Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. (w wątpliwych przypadkach prosimy o kontakt). 
  24. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru. 
  25. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
  26. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. 
    Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są więc podstawą do roszczeń wobec Sklepu. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy: biuro@vertino.pl 


    POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

    OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. 

  27. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep Vertino.pl w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).
  28. Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
  29. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od sklepu Vertino.pl korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia. 
  30. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Vertino.pl ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawienia i usuwania.
  31. Złożenie zamówienia w sklepie www.Vertino.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
  32. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Vertino.pl.
  33. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

 


Strona głównaStrona główna

Koszyk  

(pusty)

Opinie klientów

Opinie o nas na opineo Opinie o nas na allegro